青春地铁志愿行——文法学院开展南站地铁志愿服务活动
发布者：文法学院 时间：2014年10月22日
10月20日下午，上商青协文法学院分会组织志愿者一行来到上海南站开展“青春地铁志愿行”活动，为过往的旅客提供疏导、服务咨询和引导等志愿服务。
经过简单的岗前培训和工作分配，志愿者们统一着装、佩戴证件，各自走上预先分配好的服务岗位上履行职责。活动中，志愿者们用自己辛勤的汗水、无私的奉献为来来往往往的旅客们提供服务，用行动弘扬着“奉献·互助·共享·成长”的城市志愿者精神，亲切自然地回答乘客问题，服务过程中礼貌用语，如果遇上一时无法解决的问题及时向服务中心咨询尽可能给旅客满意的答复。
（图为志愿者为游客提供咨询引导服务）
此次活动，志愿者们用自己的实际行动践行志愿精神，这不仅是学习和实践雷锋同志全心全意为人民服务和无私奉献精神体现，更是文法学子积极践行“敬业、友善、文明、和谐”的核心价值观的行动表现。满意的微笑是志愿者服务的追求，相信在接下来的日子里，我院上海南站的志愿者们将继续秉承“志愿十分钟，快乐一整天”的服务态度，为维持好南站轨道交通状况奉献出更多的正能量。
（图为志愿者团队在地铁站合影）
（文法学院 供稿）