2008年10月18日，秋高气爽，阳光绚丽，我们上海商学院50多名同学身着正装，精神饱满，登上大巴，驰向位于嘉定的上海国际赛车场，参加f1本赛季倒数第二站——上海站比赛的志愿服务，具体协助do&co公司为各国
2008年10月18日，秋高气爽，阳光绚丽，我们上海商学院50多名同学身着正装，精神饱满，登上大巴，驰向位于嘉定的上海国际赛车场，参加f1本赛季倒数第二站——上海站比赛的志愿服务，具体协助do&co公司为各国嘉宾提供优质的餐饮和休息的服务工作。
上海作为国际大都市，每年都要举办f1这项国际性大赛，此项赛事要求严，影响大，规格高，不管是场地内还是控制室，不管是比赛前场还是提供休息的后场，组委会都确定了一整套高标准的量化指标，以及一系列的规范程序。为做好此次志愿者服务工作，达到组委会的要求和do&co公司的管理标准，在比赛的前三天，我们50多位志愿者在老师的带领下提前来到上赛场进行实地训练，从餐厅的内部摆设到接待国内外贵宾的语言表达，从端盘上菜到每到工序的衔接都开展了严格练习，虽然这样的练习消耗很大，枯燥又乏味，却培养大家在f1急速运动中速度的意识，在国际交往展示超凡服务的能力。
比赛当天，上海国际赛车场引擎轰鸣，人声鼎沸，车道上赛车呼啸而过，不时传来阵阵欢呼声，而在每一个贵宾休息室和餐厅内，人来人往，我们50多位志愿者在各自工作区域内姿态饱满，熟练而自信地投入到各自的工作中，摆盘、搬桌、端茶、上菜、收盘每一个工序都是井井有条，每一个动作都是儒雅有质，尽管我们要来回奔波于餐厅和厨房，但是我们所有同学都带着微笑完成好每项工作，大家都怀有这样的愿望，我们要用最佳的服务来增添像赛场上飞驰而过的赛车给我们的感觉，让前来的贵宾既能感受f1速度的活力，也能感受我们学校学生的青春和风貌。虽然我们每天工作都超过十个小时，回学校的途中，大家都不知不觉进入了梦乡，繁重的工作使得我们都疲惫不堪，但是想到我们的工作换来的是贵宾阵阵称赞后，我们内心也平添了喜悦和满足。
在为期两天的志愿服务工作期间，我们提供给贵宾超凡服务的同时，也提高了我们英语水平。由于是大型的国际赛事，无论是休息室和餐厅的贵宾以及我们工作区域的负责人、同事都来自世界各地，英语成为我们主要的交流方式，培训和比赛的几天中，我们在学习服务技能的同时，也促进了我们英语水平的学习，遇见难题我们主动向外国同事请教，向有相关志愿服务经验的学长学姐学习，一旦遇到自己无法理解或是难以明白的单词和句子，我们都会彼此帮忙，集合群体的力量，尽力满足贵宾的需求，为他们提供最优质的服务。每次的交流、探讨和学习都增强了我们自信心，锻炼了我们的英语表达能力，更重要的是使我们能看到自身价值，为我们今后的学习和工作打下良好的基础。
两天的比赛似如车手冲线那刻瞬间而过，但是两天的志愿服务工作的经历却在我们人生前进的道路上留下了难忘的足迹，我们每天所做的不只是提供优质、人性的服务，同时也丰富我们的人生阅历，促使我们走向更成熟。
